5月になってしまいました!

皆様こんにちは。P&Pののむです。

とうとう2009年度も1ヶ月が過ぎ、5月になってしまいました。
そして、多くの企業で明日から大型連休のSTARTですね!
5月のGWも、P&Pのスタッフさん達はお仕事なので、
P&Pの社員も、シフトで出勤予定です!


さて、最近の出来事を少しご紹介します。

2009年4月入社のメンバーが店舗実習に突入しました!
と言っても、4月中旬位から土日のキャンペーンを中心に
店舗実習に出ているようで、毎日仕事の合間をぬっては、
商品研修に参加して勉強していました(^_^)

ある日の休憩室での出来事。
2年目の社員に新入社員のメンバーが
「お客様に話しかけるとき、どう声をかけたらいいんですか?」
という質問をしていました。

彼は店舗実習の際にお客様に声をかけた後の
反応が薄いことについて悩んでいたようです。
そこで、2年目の社員が秘密のアドバイスをしていました。
(企業秘密のため、内容は内緒です。スミマセン!)

そんなやり取りを傍目で見ていてとっても微笑ましく思いました。
私が入社した際から、代々新入社員は店舗実習を経験し、
商品知識だけでなく、店舗での動きや心構えなどを
スタッフさんだけでなく、後輩に伝えているのですが、
そんな場面を改めて見ていると嬉しく、微笑ましい気持ちで
いっぱいになりました。
自画自賛的ではありますが、なかなかよい風習ですよね。

店舗での研修は、社内での研修とは違った厳しさもあり、
その厳しさを肌で感じることで、自分自身がスタッフを
受け持った際に、スタッフさんの気持ちを分かってあげられる
営業になるので、とても大切な実習です。
ここで、彼・彼女達がグンと成長できる機会となるはずなので、
厳しくとも前向きに頑張って欲しいところです。
今回の実習が彼らの社会人としての礎を築く
一歩となることを心から願うところです。。。

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